DvoskinKulkes se torna Kulkes
Resumo:
Fundada em 2002 em Porto Alegre, a DvoskinKulkes é uma joalheria familiar com oficina própria, joias autorais com pedras coloridas e concessão oficial de Rolex, Cartier, Breitling, TAG Heuer, Tudor e Panerai. Em 2024, com as lojas em reforma e um nome longo demais para o momento da marca, a família decidiu mudar. A Bando chegou para cuidar da comunicação e acabou conduzindo a virada inteira. Ouvimos os sócios, reposicionamos a marca, encurtamos o nome para Kulkes, desenhamos a nova identidade e lançamos tudo com a campanha “Emocionar é essencial”. Depois do lançamento, seguimos juntos nas redes, trocando o conteúdo de vitrine por um luxo que se vive, feito de eventos, histórias e repertório.
Escopo:
O problema:
Como mudar o nome de uma joalheria de 22 anos sem que o cliente sinta que perdeu alguma coisa?
Objetivos:
Simplificar o nome: transformar DvoskinKulkes em uma marca curta, forte e fácil de reconhecer, sem romper com a história.
Aproximar o luxo: traduzir a sofisticação da casa para um mercado de luxo que hoje está mais perto do cliente.
Fazer o digital trabalhar pela marca: sair do conteúdo básico e repetitivo e transformar o Instagram em lugar de desejo, autoridade e relacionamento.
Processo:
Começamos ouvindo. Em março de 2024 entrevistamos os três sócios, Saulo, Marylin e João Pedro, e mergulhamos no negócio: quem compra, por que compra e o que faz alguém escolher uma joia da Kulkes no lugar de uma viagem ou de um carro novo. Encontramos uma marca com tudo o que o luxo pede, com design próprio, oficina, as grandes relojoarias do mundo e sócios que atendem os clientes pelo nome. Ela só se apresentava de um jeito longo e distante.
O diagnóstico virou a frase que guiou o projeto: o mercado de luxo está mais próximo do cliente. Fomos atrás de quem já tinha feito esse movimento, como a Hugo Boss, que se dividiu em duas marcas, e a Sauer, que deixou o “Amsterdam” para trás e ficou com um nome curto e forte. A Kulkes continuaria sendo a mesma marca, com as mesmas joias e as mesmas pessoas. O que precisava mudar era a forma de se apresentar.
A ideia:
Emocionar é essencial.
A troca de nome foi contada como evolução, nunca como ruptura. O manifesto partiu de Heráclito, “A única constante é a mudança”, e levou a marca “do composto ao simples, forte, memorável”. O conceito ligou a nova Kulkes ao que uma joia realmente faz na vida de alguém, que é transformar um instante em memória. Por isso a frase que fecha o manifesto diz que o que fica é a emoção.
A identidade:
Uma mudança sutil, mas poderosa.
O nome encolheu para Kulkes, e o preto da marca deu lugar ao tom do mármore travertino, mais leve e sofisticado. A direção visual seguiu o quiet luxury: menos é mais, com tons terrosos, sensorialidade e elegância sem ostentação. A marca se desdobrou em logotipo, cartões, pastas, caixinhas, bandeira, sinalização das lojas e assinatura de e-mail.
Execução:
O lançamento foi pensado como a abertura de uma loja nova. Os teasers aproximavam a câmera da joia até entrar nela, o filme da nova marca mostrou a passagem de DvoskinKulkes para Kulkes e o manifesto virou uma sequência de sete cards. A loja reformada do Moinhos reabriu em 26 de setembro de 2024 já com a nova marca, e a campanha chegou aos shoppings, aos estacionamentos e ao site [CONFIRMAR: outdoor perto das lojas e banners nos clubes Juvenil e Country].
Depois do lançamento, a marca precisava viver no dia a dia. Criamos a série sobre tênis e relojoaria com Luciano Potter, mantivemos as collabs com Claudia Bartelle e transformamos eventos como a Kulkes Tennis Cup em conteúdo de marca, com antes, durante e depois.
Imprensa, redes sociais, site e mídia off-line, todas contando a mesma história.
Iguatemi, Moinhos e Barra, em Porto Alegre, e Balneário Shopping, em Balneário Camboriú.
Além de 85 reels e 611 stories, organizados em novas linhas editoriais.
O texto da mudança virou sequência de cards e o fio condutor do filme da nova marca.
A loja reformada reabriu em 2024 já com o nome Kulkes na fachada.
Loja-conceito do Iguatemi com a nova marca.
Comunicação:
A nova marca em todos os pontos de contato.
Do estacionamento do shopping ao feed, as peças passaram a falar a mesma língua, com tons terrosos, a joia em primeiro plano e o nome Kulkes sempre limpo, com espaço para respirar. Nas redes, a linha Universo trouxe repertório de cinema, moda e cultura para perto das peças autorais.
Legado:
O reposicionamento virou método.
O Social Guide e a Estratégia Macro 2026 organizaram a marca em cinco linhas editoriais, Desejo, Autoridade, Produto, Comunidade e Institucional. Os relatórios trimestrais confirmaram o caminho: o luxo vivido circula mais do que o luxo exibido.
Resultados:
seguidores em março de 2026, contra 19,2 mil no início da parceria, em março de 2024
visualizações no Instagram em 2025
em compartilhamentos entre janeiro e março de 2026
mais salvamentos no mesmo período, que passaram de 120 para 855
de seguidores em dois anos, com Porto Alegre passando de 28,6% para 36% da base.
Em 2025, o perfil ganhou 3.487 seguidores líquidos, um crescimento de 14,4% no ano. No primeiro trimestre de 2026, as interações mais que dobraram (+124%) e os comentários passaram de 368 para 869 por mês.
A qualidade do crescimento:
A Kulkes não cresceu aos saltos. Cresceu do jeito que um público seleto pede, com uma curva linear e estável e a base ganhando peso exatamente onde a marca vende. O perfil continuou fiel ao cliente da joalheria, e cada seguidor passou a conversar mais com a marca.
da base em Porto Alegre, a cidade de três das quatro lojas, contra 28,6% em 2025
mais interações por seguidor no primeiro trimestre de 2026
de engajamento público, o maior entre seis joalherias comparadas e quase o dobro da H.Stern
No primeiro trimestre de 2026, a Kulkes ficou em 2º lugar em crescimento entre seis joalherias acompanhadas, à frente de Montecristo, Sara Joias, Frattina e H.Stern.
Na imprensa:
Cristais de Gramado assina troféus da Kulkes Tennis & Beach Tennis Cup 2026
10/04/2026
Saulo, Marylin e João Pedro Kulkes recebem convidados na inauguração do novo espaço Rolex
Janeiro de 2026
A abertura da Cartier em Balneário Camboriú com a Kulkes
Dezembro de 2025
A DvoskinKulkes vira Kulkes
15/12/2024
Agora como Kulkes, a joalheria com mais de 20 anos no mercado repagina suas lojas e renova sua identidade visual
13/12/2024
Joalheria muda de nome e prevê área só de Rolex em shopping de Porto Alegre
05/12/2024
[DEPOIMENTO]
Ficha técnica:
Próximo case: